Bosch là thương hiệu sản xuất và phân phối thiết bị nhà bếp cao cấp, trong đó có bếp từ. Vậy chính sách bảo hành bếp từ Bosch như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu những thông tin này qua bài viết dưới đây.
Chính sách bảo hành bếp từ Bosch mới nhất hiện nay
Với thiết kế hiện đại và tinh tế, bếp từ Bosch rất được ưa chuộng trên toàn cầu. Đặc biệt, sản phẩm này còn sở hữu nhiều tính năng thông minh và ưu việt khác. Với chế độ Power Booster, hiệu suất nấu nướng có thể được tăng lên đến 50%. Chức năng Perfect Cook giúp bạn dễ dàng kiểm soát nhiệt độ, đem đến món ăn được nấu hoàn hảo nhất.
Đặc biệt, bếp từ Bosch còn có chế độ khóa an toàn dành cho trẻ em. Đây là ưu điểm vượt trội so với các dòng bếp gas hoặc bếp điện thông thường. Bếp từ Bosch chính hãng có chính sách bảo hành như sau:
Điều kiện bảo hành bếp từ Bosch
Chính sách bảo hành bếp từ Bosch chỉ áp dụng đối với hàng chính hãng. Sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất là thương hiệu Bosch. Số seri của bếp từ Bosch phải trùng khớp với số seri trên phiếu bảo hành.
Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn và trong thời gian bảo hành. Trên phiếu phải ghi đầy đủ các thông tin liên quan của người bán và người mua.
Thời hạn bảo hành bếp từ Bosch
Đối với các sản phẩm của thương hiệu Bosch, thời gian bảo hành từ 24-36 tháng. Bếp từ Bosch được bảo hành trong thời hạn từ 24 đến 30 tháng kể từ ngày sản xuất.
Thời gian được quy định rõ trên phiếu bảo hành kèm theo mỗi sản phẩm được bán ra trên thị trường. Nếu đủ điều kiện bảo hành, việc sửa chữa hoặc thay thế linh kiện hoàn toàn miễn phí.
Các trường hợp từ chối áp dụng bảo hành bếp từ Bosch
Nhà sản xuất không áp dụng chính sách bảo hành bếp từ Bosch trong các trường hợp sau:
- Là sản phẩm giả mạo, không phải bếp từ Bosch chính hãng
- Các vấn đề trục trặc, hư hỏng…không phải lỗi của nhà sản xuất
- Sản phẩm được vận hành, lắp đặt sai với mục đích sử dụng
- Các vấn đề xảy ra do lỗi bảo quản hoặc thi công
- Các sản phẩm bếp từ Bosch được sử dụng với mục đích kinh doanh
- Các sản phẩm bếp từ Bosch trưng bày tại showroom
- Các trường hợp bị hư hỏng, nứt vỡ…trong quá trình sử dụng
- Các trường hợp bị hư hỏng do nhiệt độ môi trường, phản ứng hóa học, điện áp đột biến, côn trùng…
- Các trường hợp bếp từ Bosch bị thay thế bởi các linh kiện không chính hãng
- Các trường hợp bếp từ Bosch chịu thiệt hại do thiên tai hoặc tai nạn gây ra
Lưu ý khi sử dụng bếp từ Bosch
Để bếp từ Bosch luôn bền đẹp và hoạt động tốt, bạn nên tuân thủ những hướng dẫn của nhà sản xuất. Việc vận chuyển và lắp đặt cần thực hiện đúng quy trình. Vị trí thích hợp để đặt bếp từ Bosch nên cách tường ít nhất 10cm. Đáy bếp không bị che kín, giúp cửa hút khí và cửa xả luôn được thông thoáng.
Để đảm bảo an toàn, bạn nên đặt bếp cách xa các khu vực có khí nóng hoặc nguồn nước. Trong quá trình nấu nướng, không nên đặt nồi không lên mặt bếp. Với khả năng tăng nhiệt rất nhanh, đáy nồi không sẽ bị cháy và hư hỏng. Chính vì vậy, bạn nên xếp thực phẩm vào nồi trước khi đặt lên bếp.
Không nên sử dụng quá tải trọng và thông số cho phép của bếp từ Bosch. Hãy luôn đảm bảo nguồn điện cung cấp cho bếp luôn ổn định và an toàn.
Mặt bếp từ Bosch được cấu tạo từ kính Schott Ceran có khả năng chịu lực tốt. Tuy nhiên, bạn không nên để các vật có trọng lượng quá nặng lên bếp. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến độ bền và tuổi thọ của bếp từ.
Đặc biệt, bạn nên tránh các vật cứng, sắc nhọn làm xước bề mặt kính. Nếu mặt kính bị vỡ, hãy ngắt ngay nguồn điện. Không nên tự sửa chữa hoặc thay mặt kính tại nhà để đảm bảo an toàn.
Nếu còn thời hạn bảo hành, hãy đem bếp từ Bosch đến các đại lý chính hãng. Các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế mặt kính phù hợp với model của bếp.
Theo khuyến cáo của nhà sản xuất, không nên để trẻ em tiếp xúc xung quanh khu vực bếp. Để chắc chắn, bạn nên chọn chế độ khóa an toàn cho trẻ em khi đang nấu ăn.
Cách vệ sinh bếp từ Bosch sau khi sử dụng
Sau khi sử dụng, mặt bếp từ Bosch vẫn đang còn rất nóng. Trong thời điểm này, lưu ý không chạm vào mặt bếp để tránh bị bỏng.
Mặt bếp sẽ nguội sau khoảng 20 phút. Các vết dầu mỡ, các mảng bám thức ăn…cần được làm sạch sau khi nấu nướng. Đây là thời điểm vàng để tiến hành vệ sinh bếp từ Bosch tại nhà.
Để bếp luôn bền đẹp, tránh để sản phẩm tiếp xúc với các hóa chất có tính ăn mòn. Đó là các chất tẩy rửa mạnh, axit, xăng hoặc benzene. Để làm sạch bề mặt bếp, bạn nên dùng vải sạch với các sản phẩm vệ sinh chuyên dụng.
Trên đây là chính sách bảo hành bếp từ Bosch mới nhất 2022. Để đảm bảo an toàn, bạn nên sử dụng sản phẩm theo đúng hướng dẫn và khuyến cáo của nhà sản xuất. Nếu phát hiện vấn đề bất thường, hãy liên hệ ngay đến các trung tâm bảo hành và sửa chữa bếp từ Bosch uy tín.
