Điện máy Chợ Lớn Rạch Giá nằm trong chuỗi hệ thống của điện máy Chợ Lớn tại Kiên Giang. Vậy Điện máy – Nội thất Chợ Lớn Rạch Giá có những đặc điểm nổi bật gì?
Tổng quát về điện máy Chợ Lớn Rạch Giá
Điện máy Chợ Lớn Rạch Giá có địa chỉ tại Nguyễn Trung Trực, phường An Bình, thành phố Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang. Điện máy mở cửa từ 8h30 đến 21h30, mở cửa cả vào những ngày lễ và chủ nhật. Nhằm phục vụ hiệu quả nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Điện máy – Nội thất Chợ Lớn Rạch Giá cung cấp đến khách hàng hơn 10 ngàn mặt hàng chính hãng đến từ các thương hiệu điện tử uy tín hàng đầu thế giới. Đến đây, khách hàng dễ dàng tìm kiếm các sản phẩm của thương hiệu mình muốn tìm. Bởi, siêu thị bố trí và sắp xếp các mặt hàng một cách khoa học, hợp lý nhất giúp khách hàng có thể tham khảo và đưa ra sự lựa chọn tốt nhất.
Khi đến siêu thị điện máy Chợ Lớn tại Rạch Giá, khách hàng sẽ nhận được sự đón tiếp chu đáo của đội ngũ nhân viên. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên của siêu thị với trình độ chuyên môn tư vấn nhiệt tình, giải đáp những vấn đề mà bạn đưa ra.
Các mặt hàng đang kinh doanh tại điện máy Chợ Lớn Rạch Giá
Điện máy Chợ Lớn tại Rạch Giá cung cấp nhiều mặt hàng nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng. Các mặt hàng đang kinh doanh gồm có:
- Điện tử: Tivi Led, dàn máy, loa, loa thanh, loa bluetooth thông minh, loa kéo, amply, micro, đầu karaoke, phụ kiện điện tử.
- Điện lạnh: máy giặt, tủ lạnh, máy lạnh, máy sấy, tủ đông, tủ mát, tủ ướp rượu, phụ kiện.
- Gia dụng: máy lọc không khí, máy lọc nước, máy hút bụi, quạt, máy làm mát, máy nước nóng, nồi cơm điện, nồi chiên – nồi nướng, bếp ga – bếp âm, bếp từ – bếp hồng ngoại, lò vi sóng,….
- Di động: điện thoại di động, máy tính bảng, phụ kiện.
- Nội thất: sofa, ghế, bàn, tủ – kệ, đôn,…
Chính sách bảo hành sản phẩm
Nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm điện máy cung cấp là hàng chính hãng, điện máy Chợ Lớn ở Rạch Giá đã áp dụng chính sách bảo hành sản phẩm.
Những sản phẩm được bảo hành
Sản phẩm của khách hàng được bảo hành khi thỏa đáng các điều khoản như:
- Sản phẩm hư do lỗi kỹ thuật.
- Khách hàng vẫn còn giữ phiếu bảo hành của hãng và còn giữ hóa đơn mua hàng.
- Sản phẩm khi mua vẫn còn thời gian bảo hành đăng ký trên hóa đơn mua sắm hoặc trên phiếu bảo hành.
- Khách hàng làm mất hóa đơn mua hàng hoặc chưa đăng ký thông tin mua trên phiếu bảo hành thì áp dụng chế độ bảo hành theo ngày xuất xưởng in trên phiếu bảo hành.
Những điều khoản không được bảo hành sản phẩm
Sản phẩm của khách hàng không được áp dụng chính sách bảo hành khi:
- Sản phẩm của khách hàng hư hỏng không do lỗi kỹ thuật mà do các yếu tố bên ngoài tác động như: do hỏa hoạn, do bão lũ,…
- Sản phẩm không có phiếu bảo hành, không có chứng từ kèm theo hợp lệ hoặc sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm hư hỏng do cấn bể, do va chạm, do chất lỏng đổ vào làm rỉ sét,…
- Sản phẩm đã từng được sửa chữa tại những nơi không được chỉ định bảo hành kèm theo.
- Các sản phẩm sử dụng với mục đích kinh doanh: sử dụng tại khách sạn, sử dụng tại nhà nghỉ,… thì không bảo hành đối với sản phẩm của các hãng: Aqua, LG, Hitachi, Toshiba.
Được bảo hành tại nhà
Các sản phẩm được áp dụng bảo hành tại nhà gồm có: tivi, tủ lạnh, máy lạnh, tủ đông, tủ mát, máy giặt, máy sấy, máy nước nóng, máy hút khói, máy lọc nước, bếp gas âm và quạt điều hòa.
Bên cạnh đó, những sản phẩm nhỏ đang được kinh doanh tại điện máy, khách hàng nên mang trực tiếp lên điện máy – nội thất Chợ Lớn Rạch Giá. Ngoài ra, khách hàng có thể mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của hãng để nhận được chính sách bảo hành thỏa đáng.
Các chính sách đổi trả
Bên cạnh chính sách bảo hành sản phẩm, siêu thị điện máy còn áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm bị lỗi. Chính sách đổi trả sản phẩm được áp dụng như sau:
Đổi sản phẩm mới cùng model
Đối với sản phẩm điện tử, điện lạnh và điện thoại khi đổi trả phải có: biên bản xác nhận lỗi của hãng sản xuất; phiếu xác nhận mua hàng; phiếu bảo hành kèm theo. Không áp dụng đổi phụ kiện điện tử, điện lạnh và phụ kiện điện thoại.
Đối với sản phẩm gia dụng: biên bản xác nhận tình trạng của nhân viên bảo hành chi nhánh; phiếu xác nhận mua hàng; phiếu bảo hành kèm theo. Không áp dụng đổi thùng đựng sản phẩm.
Đổi sản phẩm mới khác model
Trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm mới khác model thì sản phẩm mới phải có trị giá bằng hoặc trị giá lớn hơn sản phẩm cũ. Sau đó, khách hàng tiến hành bù phần chênh lệch của sản phẩm là hoàn tất việc đổi trả sản phẩm.
Nếu khách hàng muốn trả lại sản phẩm
Trường hợp khách hàng muốn trả lại sản phẩm thì sẽ có mức phí trả hàng cụ khác nhau. Cụ thể:
- Đổi trả sản phẩm từ ngày 1 đến ngày 10 thì mức phí là 10%.
- Đổi trả sản phẩm từ ngày 11 đến ngày 30 thì mức phí là 20%.
- Đổi trả sản phẩm từ 31 trở đi tính từ ngày mua hàng thì đơn vị không chấp nhận trả hàng.
Trên đây là thông tin chi tiết về điện máy Chợ Lớn Rạch Giá. Hy vọng, bài viết này sẽ giải đáp được vấn đề bạn đang tìm hiểu.